Услуги СМБ Консалтинг по продукту

Битрикс24

Обучение до внедрения

Анализ

Внедрение

Поддержка

Лицензии

  • Аудит Битрикс24

  • Подготовка документа функциональных требований (ДФТ)

  • Индивидуальная консультация эксперта

  • Аудит бизнес-процессов

  • Услуга тайный покупатель

  • Консультация по выбору CRM, Телефонии и других сервисов

  • Настройка системы

  • Развертывание корп.портала

  • Миграция данных

  • Интеграция с 1С

  • Миграция из облака в коробку

  • Настройка Телефонии

  • Сквозная аналитика

  • Внедрение системы отчетности

  • Тех.поддержка Специалиста

  • Тех.поддержка Аналитика

  • Обучение пользователей

  • Подготовка регламентов

  • Тестирование пользователей

  • Купить облачные лицензии

  • Купить коробочные лицензии

  • Скачать Битрикс24

  • Зарегистрироваться бесплатно

  • Получить промокод

 

 

Услуги СМБ Консалтинг по продукту

AmoCRM

Обучение до внедрения

Анализ

Внедрение

Поддержка

Лицензии

  • Аудит AmoCRM

  • Подготовка документа требований

  • Индивидуальная консультация эксперта

  • Аудит бизнес-процессов

  • Услуга тайный покупатель

  • Консультация по выбору CRM, Телефонии и других сервисов

  • Настройка системы

  • Развертывание корп.портала

  • Миграция данных

  • Интеграция с 1С

  • Миграция из облака в коробку

  • Настройка Телефонии

  • Сквозная аналитика

  • Внедрение системы отчетности

  • Тех.поддержка Специалиста

  • Тех.поддержка Аналитика

  • Обучение пользователей

  • Подготовка регламентов

  • Аттестация и тестирование пользователей

  • Купить облачные лицензии

  • Скачать AmoCRM

  • Зарегистрироваться бесплатно

 

 

Методика работы

Фазы внедрения CRM

Проект внедрения состоит из нескольких фаз. В рамках фазы Анализа готовится Документ Функциональных Требований, который является основанием для проектного плана, определяет общий объем работ и бюджет на внедрение.

Фаза Анализа

Результатом является подготовка Документа Функциональных Требований. Работа состоит из набора интервью с проектной командой, сбора необходимой информации.

Приобретение лицензий

Лицензия на программное обеспечение: облачная версия (AmoCRM, Битрикс24) или коробочная версия (Битрикс24). При покупке или продлении лицензии в подарок получаете часы технической поддержки.

Фаза настройки и интеграции

Основные работы по настройке системы, интеграция с Телефонией, системами управления сайтами, 1С, МойСклад и пр. А так же миграция данных из унаследованных систем.

Фаза обучения/Адаптации

Проведение обучения для сотрудников очно и онлайн (вебинары, Zoom-сессии), написание регламентов работы, внесение изменений в настройки после периода адаптации, аттестация сотрудников.

Фаза постановки аналитики

После начала работы формулируются требования к отчетности и вносятся необходимые изменения для подготовки аналитики.

Техническая поддержка

По окончании проекта необходима помощь в поддержании системы - ответы на возникающие вопросы, обращения в тех.поддержку поставщика системы, внесение изменений в требования.

Клиенты

Примеры внедрений

Получи консультацию бесплатно

Ответим на вопросы, сделаем оценку проекта внедрения, предложим простые варианты запуска проекта.

CRM-форма появится здесь
Адрес Москва, ул.Бутырская 62

Подписка на рассылку СМБ Консалтинг о CRM