Услуги СМБ Консалтинг по продукту
Битрикс24
Обучение до внедрения |
Анализ |
Внедрение |
Поддержка |
Лицензии |
|
|
|
|
|
Услуги СМБ Консалтинг по продукту
AmoCRM
Обучение до внедрения |
Анализ |
Внедрение |
Поддержка |
Лицензии |
|
|
|
|
Методика работы
Фазы внедрения CRM
Проект внедрения состоит из нескольких фаз. В рамках фазы Анализа готовится Документ Функциональных Требований, который является основанием для проектного плана, определяет общий объем работ и бюджет на внедрение.
![](https://cdn.bitrix24.site/bitrix/images/landing/business/800x466/img3.jpg)
Фаза Анализа
Результатом является подготовка Документа Функциональных Требований. Работа состоит из набора интервью с проектной командой, сбора необходимой информации.
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b3390997/landing/b98/b984977850ee09e45065d3fa0cfa9dde/03B33828-copia-1024x622_1x.gif)
Приобретение лицензий
![](https://cdn.bitrix24.site/bitrix/images/landing/business/800x466/img1.jpg)
Фаза настройки и интеграции
Основные работы по настройке системы, интеграция с Телефонией, системами управления сайтами, 1С, МойСклад и пр. А так же миграция данных из унаследованных систем.
![](https://cdn.bitrix24.site/bitrix/images/landing/business/800x466/img2.jpg)
Фаза обучения/Адаптации
Проведение обучения для сотрудников очно и онлайн (вебинары, Zoom-сессии), написание регламентов работы, внесение изменений в настройки после периода адаптации, аттестация сотрудников.
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b3390997/landing/03c/03c13ff29823d3703b2f443d4ae33a47/analytics_2x.jpg)
Фаза постановки аналитики
После начала работы формулируются требования к отчетности и вносятся необходимые изменения для подготовки аналитики.
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b3390997/landing/933/933fe14b531abf1722a4efcf2c8f71be/itsupport_2x.jpg)
Техническая поддержка
По окончании проекта необходима помощь в поддержании системы - ответы на возникающие вопросы, обращения в тех.поддержку поставщика системы, внесение изменений в требования.
Клиенты
Примеры внедрений
Получи консультацию бесплатно
Ответим на вопросы, сделаем оценку проекта внедрения, предложим простые варианты запуска проекта.
О компании |
Курсы |
Битрикс24 |
amoCRM |
План мероприятий | |||
Школа Битрикс24 | |||
|
|||
1С- Битрикс |
Отраслевые CRM |
||
Книга |
|||
|
|
||
|
|
ОГРНИП315774600329024