Не знаете как запустить проект CRM?
На курсе Вы получите детальное представление о системе, сформулируете требования в соответствии со своим бизнесом. Обучение включает практикум, ответы на возникающие вопросы. По результатам курса Вы поймете в чем состоит методика внедрения, на какие моменты стоит обратить внимание, чтобы гарантировать рост продаж в вашем бизнесе за счет внедрения CRM.
ЗаписатьсяНе хотите провалить проект CRM и попасть в 70% тех, кто уже это сделал?
Чтобы такого не произошло руководителю необходимо самостоятельно вникнуть в детали работы системы, разобраться самому какие вопросы можно делегировать, а какие нет. Курс помогает разобраться в нюансах использования CRM, получить ответы на все интересующие вопросы от практика.
ЗаписатьсяЗапускали проект CRM сами и не получилось?
Курс позволит разобраться в причинах недостижения цели. Будут рассмотрены все ключевые функции системы, и как их необходимо эффективно использовать, что необходимо изменить в подходе, чтобы проект CRM стал успешным и рост продаж вашего бизнеса стал неизбежен.
ЗаписатьсяПодрядчик по внедрению CRM не оправдал ожиданий и нужно доделывать или переделывать проект?
Для начала стоит разобраться в причинах что не так, сформулировать цель и подходы к ее достижению. На курсе Вы получите не только знания, как использовать те или иные функции системы, но и разберетесь в методике внедрения и основных требованиях, которые необходимо предъявить к подрядчику.
ЗаписатьсяЗапустили CRM, а сотрудники сопротивляются использованию, нормально в системе сделки не ведутся, заявки теряются, как исправить ситуацию непонятно.
Необходимо разобраться, как должна выглядеть правильно работающая система. На курсе будут разобраны функции системы, как они должны правильно работать, и что должен требовать руководитель от подчиненных, чтобы система работала на увеличение продаж.
ЗаписатьсяВ чем практическая польза?
Видео отзывы руководителей от внедрения систем AmoCRM и Битрикс24 по проектам СМБ Консалтинг.
Получи до 30% роста продаж
за счет внедрения CRM
Используй методику внедрения CRM проверенную на 40 проектах внедрения
Курс обучения руководителя от специалиста с 20 летним стажем
Выгоды от Внедрения CRM
Кто получить выгоду от внедрения систем автоматизации?
Повышение эффективности продаж, достижение высоких результатов продаж
- Обеспечение приоритизации в работе над сделками
- Сокращение рутинной работы
- Увеличение рабочего времени для взаимодействия с клиентами
- Сокращение числа ошибок при подготовке документов
Повышение качества обслуживания
- быстрые своевременные ответы персонала на запросы клиентов
- удобство для клиентов за счет оповещение в нужный момент
Предоставление статистики по работе менеджеров в Отделе Продаж
Контроль исполнения планов продаж
Фиксация данных для аналитика работы Маркетинга
Снижение рисков злоупотреблений сотрудниками, утечки клиентской базы
Обеспечение масштабирования Отдела Продаж при росте бизнеса
видео
Видео с курса обучения и вебинаров
говорят наши клиенты
Отзывы о проектах внедрения CRM систем
Внедрение Битрикс24 в нашей компании заняло больше времени, чем планировалось. Это связано с тем, что была задача тщательно проработать все необходимые детали процесса и получить в результате то, что мы хотели. Сложность так же была связана с тем, что внедрение происходило одновременно с продолжающейся работой. Несмотря на то, что мы постарались обговорить все детали внедрения заранее, описать их в Документе Требований, избежать внесения корректировок при внедрении не получилось. Мы удовлетворены тем, что все поставленные задачи были решены. Сейчас мы находимся на этапе «стабилизации» проекта. Есть идеи как мы могли бы улучшить работу с системой в ближайший год.
Лиана Мякочина
Внедрение AmoCRM прошло в нашей компании гладко и без особых сложностей. Благодаря интеграции с Телефонией, заявками на сайте и электронной почте в настоящий момент мне видны все коммуникации и все статусы сделок в компании. Мы стали видеть прогноз - сколько заявок находится в очереди, это позволяет гибко осуществлять планирование. Так же выявили ряд новых для себя возможностей. Например, для обеспечения лучшей обратной связи с клиентом мы можем высылать им письма и смс. Менеджеры стали активнее звонить клиентами, так как теперь все их действия под контролем. Одним из следствий внедрения CRM стало то, что легко видим договора по которым не получаем заявок. После внедрения по нашим оценкам системы срок обработки заявки снизился на 30%, количество заявок на перевозку на 3%.
Евгений Горохов
Благодаря внедрению CRM системы Битрикс24:
• уменьшились потери лидов от клиентов, видны все пропущенные звонки, нет необработанных лидов.
• улучшился клиентский опыт, покупатели получают своевременную информация о заказе по смс
• сократилось время обработки заказов, эффективность их обработки;
• повысилась прозрачность работы менеджеров для руководителя магазина;
• стало удобнее работать сотрудникам, есть возможность чатов, обмена документами, использования совместных групп для внутренних проектов.
Роман Яким
Получи консультацию бесплатно
Ответим на вопросы, сделаем оценку проекта внедрения, предложим простые варианты запуска проекта.
ОГРНИП 315774600329024
— Бесплатные Сайты и CRM.