Золотой партнёр 1С-Битрикс
Облачный Битрикс24: внедрение, лицензии и сопровождение
Настраиваем CRM и корпоративный портал без развёртывания собственного сервера. Переносим данные, подключаем телефонию и 1С, автоматизируем процессы, обучаем сотрудников и сопровождаем систему после запуска.
Практический опыт внедрения облачного Битрикс24
Золотой партнёр
Сертифицированная команда по продуктам 1С-Битрикс.
80+ проектов
Внедрения CRM, корпоративных порталов и систем автоматизации.
200+ аудитов
Анализ процессов, качества настройки CRM и следующих шагов развития.
B2B-специализация
Производство, проектный бизнес, оптовые продажи, ИТ и сервисные компании.
Когда подходит облачный Битрикс24
Облачная версия помогает быстро запустить единое рабочее пространство без отдельного проекта по развёртыванию серверной инфраструктуры.
Нет собственной ИТ-инфраструктуры
Не требуется отдельный сервер и самостоятельное обновление платформы.
Нужен быстрый запуск
Портал создаётся сразу, поэтому анализ и настройку можно начинать без этапа установки системы.
Распределённая команда
Сотрудники работают через браузер, десктопное и мобильное приложения.
Компания развивается поэтапно
Тариф, автоматизацию и набор подключённых инструментов можно менять по мере роста бизнеса.
Нужны типовые интеграции
Подключаем телефонию, почту, мессенджеры, 1С и приложения Маркетплейса.
Важно снизить нагрузку на ИТ
Инфраструктуру и обновления продукта обслуживает поставщик Битрикс24.
Что входит во внедрение
Берём на себя полный цикл работ — от анализа процессов до поддержки после запуска.
Анализ и проектирование
- процессы, роли и показатели
- структура CRM и права доступа
- требования к интеграциям
- план внедрения
Настройка Битрикс24
- воронки, карточки и справочники
- роботы и бизнес-процессы
- задачи и рабочие пространства
- отчёты и дашборды
Миграция и интеграции
- перенос клиентской базы
- телефония, почта и мессенджеры
- интеграция с 1С
- внешние сервисы и приложения
Обучение
- руководители и администраторы
- менеджеры и исполнители
- регламенты и инструкции
- сопровождение адаптации
Поддержка и развитие
- ответы на вопросы пользователей
- контроль стабильности
- доработка процессов
- развитие системы после запуска
Техническая поддержка Обучение руководителей Обсудить проект
Облако или коробка
Выбор зависит от требований к инфраструктуре, безопасности, глубине доработок и ресурсам внутренней ИТ-команды.
Облачная версия подходит, если
Быстрый запуск без собственного сервера и отдельного обслуживания платформы.
- подходят стандартные механизмы настройки
- нужны автоматические обновления
- важна предсказуемая стоимость подписки
- сотрудники работают из разных мест
Рассмотрите коробочную версию, если
Собственный контур и расширенные возможности серверной доработки.
- требуется размещение на собственной инфраструктуре
- нужны глубокие изменения исходного кода
- действуют особые требования безопасности
- компания готова обслуживать серверы и обновления
Тарифы облачного Битрикс24
Стоимость указана за всю компанию, а не за каждого пользователя. При оплате за год ежемесячная стоимость ниже на 20%.
Цены берутся из общей конфигурации тарифов страницы Битрикс24. Акции и условия могут изменяться, окончательная стоимость определяется при оформлении заказа.
Бесплатный
0 ₽
Для старта работы с CRM и совместными инструментами.
- неограниченное число пользователей
- 25 ГБ на диске
- CRM, задачи, мессенджер, контакт-центр и сайты
Базовый
1 990 ₽/мес. при оплате за год
2 490 ₽/мес. при помесячной оплате.
- 5 пользователей
- 1 ТБ на диске
- CRM для небольшого отдела продаж, интернет-магазин и онлайн-запись
Стандартный
5 590 ₽/мес. при оплате за год
6 990 ₽/мес. при помесячной оплате.
- 50 пользователей
- 5 ТБ на диске
- совместная работа, маркетинг, документы, КЭДО и BI Конструктор
Профессиональный
11 190 ₽/мес. при оплате за год
13 990 ₽/мес. при помесячной оплате.
- 100 пользователей
- 10 ТБ на диске
- сквозная аналитика, автоматизация, HR и расширенное администрирование
Как проходит внедрение
Состав и длительность этапов уточняются после анализа задач, данных и проектной команды.
Анализ и проектирование
Проводим интервью, описываем процессы, роли, данные и требования к интеграциям.
Результат: согласованный документ функциональных требований и план запуска облачного портала.
Выбор и приобретение лицензий
Определяем число пользователей, необходимые функции и подходящий срок подписки.
Результат: тариф соответствует текущим задачам и планам развития компании.
Создание и настройка портала
Настраиваем структуру, CRM, права доступа, задачи, автоматизацию и рабочие пространства.
Результат: готовая облачная среда для согласованных процессов.
Миграция и интеграции
Переносим данные и подключаем телефонию, почту, мессенджеры, 1С и внешние сервисы.
Результат: сотрудники работают с актуальными данными и привычными каналами связи.
Обучение и запуск
Обучаем руководителей, администраторов и пользователей, готовим инструкции и регламенты.
Результат: команда понимает правила работы и начинает использовать систему ежедневно.
Поддержка и развитие
Отвечаем на вопросы, исправляем ошибки и дорабатываем систему при изменении бизнеса.
Результат: облачный Битрикс24 остаётся актуальным после завершения проекта.
Примеры облачных проектов
Примеры задач, которые решались с помощью Битрикс24 в B2B-компаниях.
ООО «УиллСтрим»
Отрасль: контактный центр и услуги для бизнеса.
Задача: упорядочить продажи и взаимодействие с клиентами.
Реализовано: единая CRM, воронки, автоматизация и контроль работы менеджеров.
Результат: прозрачный процесс продаж и единое пространство клиентских данных.
Компания «СтройТеплоСервис»
Отрасль: инжиниринговая компания в теплоэнергетике.
Задача: объединить работу с новыми и постоянными клиентами, тендеры, проектирование, монтаж и обслуживание объектов, обеспечить контроль исполнения договоров.
Реализовано: Битрикс24, воронки продаж, повторных продаж и тендеров, смарт-процессы для котировочных сессий, подготовки к ОЗП, проектирования и монтажа, роботы и BI-отчёты.
Результат: единая клиентская база, прозрачные продажи, тендеры и исполнение договоров, согласованная работа подразделений и управленческая отчётность.
Компания «Инструменты тестирования»
Отрасль: поставка оборудования и B2B-продажи.
Задача: систематизировать длинный цикл сделки и работу с клиентской базой.
Реализовано: воронки, карточки CRM, автоматические действия и управленческий контроль.
Результат: единый процесс ведения сделок и прозрачность работы отдела продаж.
Подготовьтесь к внедрению
Материалы помогают руководителю сформулировать цели проекта и подготовить команду к изменениям.
Книга «Как внедрить CRM. Опыт проектов amoCRM и Битрикс24»
Практическое руководство Алексея Чурина по подготовке, запуску и развитию CRM-проекта.
Курс для руководителей
Подготовка собственников и руководителей к выбору CRM, постановке требований и контролю внедрения.
Вебинар «Как не провалить внедрение CRM»
Разбор типичных ошибок до старта проекта и способов снизить риск неудачного запуска.
Сначала определите цели и правила работы, затем выбирайте инструменты и настройки.
Обсудите внедрение облачного Битрикс24
Определим задачи, число пользователей, требования к интеграциям и автоматизации. Предложим тариф, состав проекта и последовательность запуска.