КУРС CRM
руководителям
Все практические знания для руководителей перед запуском проекта. Обучение первых лиц снижает риск провала внедрения системы.
Очное и онлайн обучение
Курсы "Школа Битрикс24"
Все необходимые знания для использования Битрикс24 в вашей компании
КУРС CRM
курс crm
для сотрудников
Курс для менеджеров Отдела Продаж. Наибольший эффект курс дает после настройки системы. Является часть проекта внедрения CRM в компании.
курс задачи и проекты
Курс для руководителей и сотрудников. Знакомит с возможностями системы для коллективной работы. Эффективен перед началом работы компании в системе Битрикс24.
курс
бизнес процессы*
Планируется
Обучение
Зачем нужны курсы?
Курсы дают возможность перед запуском проекта внедрения разобрать все необходимые аспекты использования системы Битрикс24, учесть потенциальные сложности, сфокусироваться на приоритетных элементах важных для компании.
Разобраться как работать с системой
После курса руководитель сможет пользоваться системой, иметь реалистичные ожидания, и понимать какие требования необходимо предъявлять к функциональным возможностям системы.
Спланировать процесс внедрения
По окончании курса для руководителя план внедрения станет прозрачным: как провести анализ и подготовить требования, будет понятно какие настройки нужно сделать, как должно быть проведено обучение и как вовлечь сотрудников в процесс внедрения.
Снизить риски проекта внедрения
Учесть все "подводные камни" перед внедрением, чтобы обеспечить успех проекта в заданные сроки и с допустимым бюджетом.
Сделать правильный выбор подрядчика
Какие требования предъявить к подрядчику, понимать, что должен уметь подрядчик и что с него требовать.
Школа Битрикс24
Кто ведет курсы?
Алексей Чурин
Автор и ведущий курса
Эксперт по автоматизации бизнеса, 18 лет опыта автоматизации, работал в компаниях IBM, SAP
Сертифицированный тренер, работал в Учебном Центре Сетевая Академия ЛАНИТ
Сертифицированный тренер Битрикс24
Автор блога об автоматизации малого и среднего бизнеса
СМБ Консалтинг
Авторизованный Учебный Центр Битрикс24
Проекты внедрения Битрикс24
40 проектов внедрения CRM и систем автоматизации.
Золотой партнер Битрикс24.
Партнер Битрикс24 с 2017 г.
Формы обучения
Плановое коллективное обучение
в классе (Москва)
Проведение курсов по заданному расписанию в Москве.
Корпоративное Выездное обучение в Москве
в офисе заказчика или в нашем офисе
Адаптация формата и расписания по просьбе заказчика. Проводится в офисе заказчика.
Корпоративное Выездное обучение в офисе заказчика
(города РФ и СНГ)
Адаптация формата и расписания по просьбе заказчика. Проводится с выездом в город заказчика в крупных городах РФ и СНГ.
онлайн обучение
(серия вебинаров)
Проведение обучения в формате серии вебинаров с ответами на вопросы. Может комбинироваться с выездным обучением.
Детали
Условия обучения
Помещение и расположение
Удобная комната с доской, экраном и подключением к Интернет через WiFi. При себе необходимо иметь ноутбук с подключением к WiFi для выполнения практических упражнений. Бизнес-центр в Москве, в пешей доступности от метро. Есть кафе-ресторан.
Длительность
На 8 часовом курсе - 5 часов занятий + 2 часа дополнительно для самостоятельной работы и ответов на вопросы, перерывы на чай-кофе, часовой перерыв на обед.
Для выездного курса - формат обучения может быть оговорен по требованиям заказчика.
Сертификат
Каждому слушателю выдается официальный сертификат Авторизованного Учебного Центра Битрикс24 СМБ Консалтинг.
краткое содержание
программы курсов
CRM для руководителей
Что необходимо знать до запуска CRM в компании
8 или 12 часов
- Все об использовании CRM в малом бизнесе
- Воронка и карточки лида, сделки, контактов
- права доступа
- Телефония
- Почта, чаты
- сайты, Интернет магазин
- товары и интеграция с 1с
- повторные сделки
- Миграция данных и дубли
- Аналитика
CRM для
сотрудников
Курс обучение менеджеров по продажам после настройки системы
4 часа
- Профиль, меню, чаты
- Задачи
- ВОРОНКИ, КАРТОЧКИ ЛИДА, СДЕЛКИ
- телефония
- почта
- РАБОТЫ с Дублями
- Импорт, экспорт
Задачи и проекты
Как работать в системе с задачами, Диском, чатами и пр.
4 часа
4 часа
- интерфейс, живая лента, Меню
- профиль сотрудника
- Чаты, уведомления
- Диск
- Задачи
- группы, проекты
- Отчеты
- примеры процессов
- учет рабочего времени
Бизнес Процессы *
планируется
Cоздание собственных бизнес-процессов
8 часов
- Примеры процессов
- Дизайнер БП
- использование своих процессов
Школа Битрикс24
Расписание плановых курсов
тарифы
СТОИМОСТЬ Очных Курсов
Эконом
Плановый
минимальная стоимость
11`900 руб.
плановый очный курс 8 часов
- Стандартная программа
- Материалы курса, опросник
- Ответы на вопросы на курсе
- Безналичная оплата
Стандарт
Плановый
включены обед и часовая сессия с разбором
13`900 руб.
плановый очный курс 8 часов
- Стандартная программа
- Материалы курса, опросник
- Ответы на вопросы на курсе
- Безналичная оплата
- Обед
- 1-часовая Skype сессия с разбором бизнеса
Расширенный
Плановый
включены обед, часовая сессия и ответы на вопросы в чате в течении недели
15`900 руб.
плановый очный курс 8 часов
- Стандартная программа
- Материалы курса, опросник
- Ответы на вопросы на курсе
- Безналичная оплата
- Обед
- Персональная 1-часовая Skype сессия с разбором бизнеса
- Ответы на вопросы по WhatsAp в течении недели
Корпоративный
Москва в офисе заказчика
адаптированная программа
19`900 руб.
очный курс 8 часов
- Выезд в офис заказчика
- Адаптированная программа на основе стандартной
- Материалы курса, опросник
- Ответы на вопросы на курсе
- Безналичная оплата
Корпоративный
Москва в нашем офисе
адаптированная программа
24`900 руб.
очный курс 8 часов
- В нашем офисе в Москве
- Адаптированная программа на основе стандартной
- Материалы курса, опросник
- Ответы на вопросы на курсе
- Безналичная оплата
Выездной
Ваш город
адаптированная программа
24`900 руб. + проезд/проживание
очный курс 8 часов (1 день)
- Выезд в город заказчика
- Адаптированная программа на основе стандартной
- Материалы курса, опросник
- Ответы на вопросы на курсе
- Безналичная оплата
тарифы
СТОИМОСТЬ корпоративных
онлайн Курсов
Онлайн короткий
вебинар 2 часа
4`800 руб.
до 10 пользователей
- Онлайн трансляция
- Запись видео
- Cокращенная программа
- Без домашних заданий и практических упражнений
- Ответы на вопросы из чата
- Наличная и безналичная оплата
Онлайн Стандарт
два вебинара по 1,5 часа
9`600 руб.
до 10 пользователей
- Онлайн трансляция
- Запись видео
- Основная программа
- Практические задания
- Ответы на вопросы с демонстрацией экрана слушателя
- Материалы курса
- Наличная и безналичная оплата
Онлайн Полный
4 вебинара по 1,5 часа
24`900 руб.
До 5 пользователей
- Онлайн трансляция
- Запись видео
- Полная программа
- Практические задания
- Проверка домашних заданий
- Ответы на вопросы с демонстрацией экрана слушателей
- Материалы курса
- Безналичная оплата
Клиенты СМБ Консалтинг
Школа Битрикс24
Отзывы о курсе
Денис Кофейников
Генеральный директор Экспертно-консультационный Центр "Анстел"
Прослушал курс Школа Битрикс24. Очень понравилось, очень много информации. Требует времени для переосмысления. Все заявленные темы полностью раскрыты. Спасибо докладчику.
Кирилл Степаненко
Директор по персоналу компании «Мистер Дорс»
Мы пригласили компанию СМБ Консалтинг рассказать нашим руководителям о возможностях Битрикс24, как ставить задачи, использовать проекты. Все было проведено очень хорошо. Теперь в компании система используется гораздо более эффективно.
Григорий Воротынцев
Коммерческий директор
«Полиматика Рус»
Мы занимаемся поставкой решения для аналитики больших данных. Ведем продажи для крупных корпоративных клиентов. В компании использовалась CRM SalesForce, но необходимо было провести переход на Битрикс24. На курсе обсуждали зачем может пригодиться Битрикс24 в нашем отделе продаж. Стало понятно почему важно определить роли, процессы. Благодарность Алексею за подробный разбор.
Артем Слащев
ДИРЕКТОР
«РЕСОГ», услуги согласования планировок помещений
На курсе детально прошлись по всем ключевым возможностям системы. Обсудили ограничения и сложности с которыми сталкиваются при внедрении. После курса стало понятно, как запускать проект у себя в компании.
— Бесплатные Сайты и CRM.