Как ИИ помогает точечно выбирать клиентов в B2B

Как ИИ помогает точечно выбирать клиентов в B2B

Почему в B2B «греть океан» — это путь в никуда?

В B2C мы борятся за клиентов, которых много как океан. В B2B правила другие. Здесь редко бывает «неограниченная» аудитория. Часто весь ваш потенциальный рынок — это 50, 100 или 1000 конкретных компаний, с которыми действительно имеет смысл строить партнерство или запускать проект.

И здесь возникает главный вопрос: как не распылять ресурсы?

Раньше сложно было искать: либо интуиция, либо ручной перебор либо выход на какие-то целевые мероприятия. Вижу тренд, что ситуация изменилась. Доступность баз организаций и возможности ИИ позволяют проводить делать анализ клиентской базы и выбирать по сложным критериям именно тех с кем имеет смысл работать, какие клиенты из целевого сегмента по выручке, типу и пр.

Это дает бизнесу главное — фокус. Вместо того чтобы пытаться быть интересными всем, вы четко понимаете, кто ваша целевая аудитория. ИИ дает инструментарий фильтрации клиентов не просто по отрасли, а по десяткам неочевидных критериев. Можно строить и проверять гипотезы и выделять клиентов по новым принципам. В результате процесс организуете так, чтобы тратить время и бюджет только на тех, кто действительно может стать вашим клиентом/партнером.

В B2B нет смысла «греть океан». Смысл есть в том, чтобы точечно выбрать тех, к кому стоит идти. И для этого сейчас появился правильный инструментарий.

Оригинал публикации в MAX ↗


Алексей Чурин — эксперт по внедрению и развитию CRM

Об авторе

Алексей Чурин

Основатель СМБ Консалтинг, эксперт по внедрению и развитию CRM в B2B-компаниях, автор книги «Как внедрить CRM. Опыт проектов amoCRM и Битрикс24».

Заявка с сайта

Обсудить задачу

Оставьте контакты. Поля со звёздочкой обязательны.

После отправки заявка поступит специалисту СМБ Консалтинг.