Как предпринимателю измерять рост бизнеса

В чем измерять рост бизнеса?
Владимир Седов (основатель «Аскона») в интервью с Гребенюком жестко прошелся по предпринимателям: большинство компаний ничего не стоят. Если смысл развития не в росте капитализации, то зачем вы вообще приходите в офис по утрам? Когда я учился в бизнес-школе нас учили, что маркетинг и развитие нужны для повышения капитализации и стоимости компании на ранке. Это про будущее, про актив, который можно продать или передать. Бизнес растет, если он чего-то стоит.
С другой стороны, Игорь Стоянов (основатель сети салонов «Персона») в своих рилсах предлагает задуматься. А что, если главный KPI — не прибыль, а количество людей, которых вы смогли обслужить? Посмотрите на бизнес не с точки зрения сколько денег выручки получить, а сколько клиентов воспользуются вашими услугами. Если сегодня вы не заработали сверхприбыль, но обслужили на 100 человек больше — это шаг вперед?
А вот основатель «Теремка» Михаил Гончаров рассказывает, как радуется, когда видит, сколько детей приходит в новый ресторан в ТЦ, который стоит не рядом с метро в Москве. Его измерение не трафик, а ценность, которую создает его компания для семей.
Главный вопрос: как предпринимателю оценивать свои усилия? Известно, что 20% действия приносят 80% результата. Как выбрать те действия, которые окажут максимум эффекта? Что использовать как индикатор, что ты действие правильное?
Какой ваш инструмент измерения? 📏
Оригинал публикации в Telegram ↗
