Клиентский путь в B2B и ограничения событийной воронки CRM
Набрел тут на полезную картинку про клиентский путь в B2B. Она в частности объясняет почему в B2B часто не работает подход с определением воронки в CRM по ключевым событиям, а стадии просто отражают степень теплоты к результату.
Всем хорошей пятницы!
Оригинал публикации в Telegram ↗