Сильное УТП продавца: конкретика вместо обещаний

Сильное УТП продавца: конкретика вместо обещаний

УТП продавца на рынке

Сейчас фрукты и овощи лучше всего покупать на рынке. Они свежие, у них пик вкуса по сезону. Мы были недавно на базаре. Купили обалденные нектарины Черный Принц.

Жена всегда внимательно выбирает фрукты. Продавцы не любят, когда покупатель сам берет плоды с прилавка. Часто даже ругаются.

И одна женщина продавец меня удивила. У нее был лучший УТП среди всех, что я слышал. Я не редко бываю на рынке, но такое было первый раз.

Она говорит:

  • Не волнуйтесь, я возьму только те, которые перед Вами, чтобы Вы видели какие я их набираю.
  • Будет в прозрачный пакет, а не темный, чтобы вы видели.

То есть она четко работает с «болями»: покупатель боится обмана, что положат мятые фрукты и не того размера. А она не говорит — я хороший продавец, я Вас не обману. Это общие фразы, которым нет повода верить. Он конкретно говорит, что будет сделано, что снимет возражения.

Вот что отличает хороший УТП от плохого: конкретика против общих фраз. #утп #продажи #рынок #продавец #покупатель #снятьвозражения

Оригинал публикации в Telegram ↗


Алексей Чурин — эксперт по внедрению и развитию CRM

Об авторе

Алексей Чурин

Основатель СМБ Консалтинг, эксперт по внедрению и развитию CRM в B2B-компаниях, автор книги «Как внедрить CRM. Опыт проектов amoCRM и Битрикс24».

Заявка с сайта

Обсудить задачу

Оставьте контакты. Поля со звёздочкой обязательны.

После отправки заявка поступит специалисту СМБ Консалтинг.