Автоматизация, цифровизация и оптимизация: в чем разница

Автоматизация, цифровизация и оптимизация: в чем разница

Разница в терминах Автоматизация, Цифровизация и Оптимизация. Вроде бы похожие вещи, но теоретики Цифровой трансформации разделяют эти понятия.

Есть варианты, что цифровизация может быть без автоматизации? То есть, например, оцифровка печатных документов без изменения процессов еще не означает повышение эффективности. А оптимизация может быть достигнута не только за счет автоматизации. Трудно себе представить автоматизацию без цифровизации, но без достижения оптимизации легко.

Так и получается, что цифровая трансформация это автоматизация и цифровизация ради повышения эффективности (то есть оптимизации). Главное не получит ситуацию перевернутую «сверх на голову»: не заниматься автоматизацией ради автоматизации. Для чего нужна автоматизация, цифровизация, цифровая трансформация? Только ради повышения эффективности, а не наоборот. Не надо затевать трансформацию, если она не ведет к улучшению показателей!

#цифроваятрансформация #автоматизация #цифровизация #оптимизация #руководитель #директор #предприниматель

Оригинал публикации в Telegram ↗


Алексей Чурин — эксперт по внедрению и развитию CRM

Об авторе

Алексей Чурин

Основатель СМБ Консалтинг, эксперт по внедрению и развитию CRM в B2B-компаниях, автор книги «Как внедрить CRM. Опыт проектов amoCRM и Битрикс24».

Заявка с сайта

Обсудить задачу

Оставьте контакты. Поля со звёздочкой обязательны.

После отправки заявка поступит специалисту СМБ Консалтинг.