Почему запись видеовстреч повышает эффективность проекта
📹 О пользе записи видео на встречах
☎️ Появление видео-конференций часто рассматривают как вынужденная мера, когда нельзя организовать встречу очно. Но у видеовстреч есть одно важное преимущество — возможность записи, которое существенно влияет удобство работы и, как следствие, на эффективность.
📗 Перед началом работы и в процессе интервью с клиентом мы проводим видеовстречи. На них обсуждаем все необходимые детали. На первой встрече - запрос, результаты которые они хотят получить, прочие детали. На следующих конференциях соответственно интервью с разными ролями для выявления всех подробностей работы организации для планирования внедрения. Видеозапись разговора — отличный способ документирования. Запись удобно использоваться в работе: при передаче проекта Аналитику, для обучения сотрудников, для разбора ошибок при разговоре с клиентом и тд.
😀 Конечно личная встреча всегда лучше в плане установления отношений, лучшего понимания контекста, восприятия атмосферы. Пока нет такой практики, чтобы встречи очно записывались на видео, поэтому документируется только то, что участники запомнили и записали. Наличие протокола видеовстречи может перевесить плюсы от встречи вживую.
❓В вашей практике может польза видеовстречи перевесить пользу от личной встречи?
#CRM #продажи #битрикс #битрикс24 #bitrix24 #амоцрм #amocrm #руководителю #предпринимателю
Оригинал публикации в Telegram ↗