ИТ-инфраструктура малого бизнеса: как связать 1С, сайт и CRM
Заказчики малого бизнеса иногда удивляются терминам, которые ИТ-специалисты привносят из крупного бизнеса.
Недавно мы обсуждали проект с одним новым заказчиком. Речь шла о том, что компания уже использует 1С УТ, имеет систему для интернет-магазина и планирует развернуть CRM на базе Битрикс24. Это типичная ситуация, когда у клиента есть и оптовые, и интернет-продажи, и необходимо тщательно продумать, как связать все системы и в какой последовательности их настраивать.
Заказчик был приятно удивлен, когда я упомянул термин «ИТ-инфраструктура», имея в виду указанные системы. Это слово не вызвало бы удивления у крупных клиентов, но для него оно оказалось и понятным и новым.
С развитием ИТ-технологий понятия, используемые крупными компаниями, становятся все более актуальными и для малого и среднего бизнеса.
Оригинал публикации в Telegram ↗