Подразделение Маркетинга, которое отвечает за организацию, имеет задачу учета участников. Чаще всего списки тех, с кем познакомились на выставке, кто принимал участие в вебинарах, кто приходил на очное мероприятие, ведут простым списком на бумаге или в электронных таблицах Excel или Google.

Как упростить жизнь и вести учет в системе Битрикс24? Очень просто! Можно создать воронку для учета участников мероприятий. При регистрации на посадочной странице автоматически создается сделка и контакт в системе, а по мере прохождения участника отслеживается этап работы с ним. Если становится понятно, что после мероприятия контакт требует передачи в Отдел продаж, то это легко можно сделать в CRM и поставить задачу ответственному менеджеру связаться с клиентом.

Удивительно, почему о таком простом подходе часто не догадываются.