Архив Блога видео-вопросы 2024
Почему нельзя без CRM?
Главным ответом на этот вопрос - будет желание руководителя повысить зрелость своей компании.
В современных условиях не обойтись без автоматизации. CRM позволяет компании перейти на следующий этап зрелости. В части системности в работе с процессами, системности в работе с командой.
В данном видео вы узнаете, почему CRM так важна для вашего бизнеса.
Как внедрить CRM, не потеряв сотрудников?
Не секрет, что достаточно часто сотрудники начинают бунтовать, обосновывая бунт излишним контролем при внедрении CRM.
CRM позволяет выявлять нежелательные действия сотрудников.
Есть 3 категории сотрудников. Те, кто "за" CRM и оптимизацию. Те, кто не приносит результата и не желает его получать. Те, кто приносит хороший результат, но против внедрения CRM.
В этом видео вы узнаете, как прорабатывать проблему с каждой из этих категорий.
Часто руководители говорят, что СRM не для них. Почему?
Многие руководители упускают возможность внедрения CRM-систем, и этот отказ часто не имеет под собой веских причин. Ведь CRM-системы открывают путь к оптимизации множества рабочих процессов и повышению зрелости компании.
В этом видео вы узнаете, почему так происходит.
Хотят ли руководители выйти из операционки?
Подавляющее большинство руководителей демонстрируют положительную реакцию на данный вопрос. Однако, на практике нередко наблюдается внутреннее сопротивление, обусловленное недостаточным пониманием как преимуществ, так и потенциального снижения зависимости от операционной деятельности.
В данном видео вы узнаете всю пользу выхода из операционной деятельности.
Дисбаланс продажи и исполнения
Проектные организации часто сталкиваются с проблемой дисбаланса между продажами и исполнением. Руководитель, несущий ответственность за обе эти области, оказывается перегружен и не может эффективно управлять ни одной из них в полной мере.
В этом видео вы узнаете, как этого избежать.
Выгода СRM для клиентов, сотрудников и руководителей
Лучшее обслуживание? Сотрудники планируют время и работают эффективно?
Руководители контролируют бизнес? Внедрение CRM даёт огромную долю преимуществ.
А какие - вы узнаете в этом видео.
Может ли 1С заменить CRM систему?
Это очень частый и важный вопрос. Изначально 1С развивалась как бухгалтерская программа и отлично подходит для систем учета. CRM же ориентирована на работу с клиентами и задачи фронт-офиса.
В чем их ключевая разница? Расскажем в этом видео.
Что такое "бардак" в CRM и как с ним бороться?
Компании, которые не используют CRM по назначению, сталкиваются с накоплением лишней информации и беспорядком. Игнорирование регламентов и отсутствие контроля приводят к хаосу.
Как решить эту проблему? Смотрите в этом видео
Как CRM система помогает в работе с базой клиентов и партнерами?
Сегментация играет ключевую роль во внедрении CRM, поскольку она позволяет структурировать клиентскую базу, разделяя ее на целевые группы.
О каких группах речь? Расскажем в этом видео.
Право на аудит CRM
О нашем опыте - расскажем в этом видео.
О компании |
Блог |
Текущие записи |
Архив видео |
Архив блога |
Книга |
Книга "Как внедрить CRM", Питер, 2023 |
Битрикс24 |
Услуги/Тарифы |
Аудит CRM |
Школа Битрикс24 |
1С- Битрикс |
Сайты |
amoCRM |
Услуги/Тарифы |
Аудит CRM |
Школа amoCRM |
Отраслевые CRM |
CRM для мебельных компаний |
CRM для ИТ компаний вендоров и интеграторов |
О компании |
Блог |
Битрикс24 |
amoCRM |
Последние записи | |||
Архив видео | |||
1С- Битрикс |
Отраслевые CRM |
||
Книга |
|||
|
|||
|
|
СМБ Консалтинг ОГРНИП 315774600329024
Тел. +74993722024 WA: +79952220240
Email: hello@smbconsulting.ru