С одной стороны - это вопрос к руководителям организации, у которых не хватает лидерства. С другой стороны может не быть понимания, как CRM система должна работать.
В этом видео мы расскажем Вам о ключевых моментах.

Есть крупные компании без необходимости CRM, с 1-2 договорами в год. Так бывает достаточно редко.
Как правило, на практике, это происходит из-за определенных проблем.
Каких? Мы расскажем в нашем видео.

Главное различие между B2C и B2B – в длительности цикла сделки: он короткий для B2C и долгий для B2B.
У каждой сферы есть свои нюансы, которые мы раскроем в этом видео.

Аудит CRM позволяет определить текущий уровень зрелости вашей компании. Он подсветит как неиспользуемые возможности, так и существующие проблемы, которые можно эффективно решить.
Подробности – в этом видео.

Результативность аудита CRM определяется его способностью выявить возможности для роста выручки и оптимизации затрат.
Подробности о предмете изучения аудита CRM представлены в нашем видео.

Несоблюдение методики ведения CRM? Есть свалки лидов? Один канбан разрывается на части? Отсутствие коммуникации между подразделениями?
Аудит CRM позволяет выявить самые ключевые моменты в работе вашей CRM.
А какие - мы расскажем в видео.

Описание бизнес-процессов помогает выполнить настройки CRM, но, как правило,  этого недостаточно. Процессы не могут быть реализованы в системе, если не рассматривать их в контексте самой системы.
Расскажем о внедрении данных процессов CRM в данном видео.

Если компания задумывается об улучшении процессов - это большой плюс. Но этого недостаточно, ибо процессы должны быть возложены на систему. 
Что требуется для грамотной работы?
Расскажем в этом видео.

У некоторых собственников компаний есть мнение, что с небольшой клиентской базой - CRM не нужна. К сожалению, это не так. CRM может компоновать клиентов и разделять на сегменты.
О нюансах мы расскажем в данном видео. 

Данный подход представляет собой стратегию взаимодействия с клиентами, направленную на работу с целевой аудиторией заказчиков. Он обеспечивает комплексную реализацию всех описанных процессов. Следует отметить, что в рамках данной методики цикл, как правило, характеризуется значительной продолжительностью.
В данном видео мы представляем наши соображения по этому вопросу.

Заказчики очень щепетильны к выбору подрядчика. Первоначально клиент будет изучать вопрос, много думать и присматриваться.
Как ситуация изменилась? Смотрите в нашем видео.

Использование канбана позволяет нам отслеживать этапность по работе с клиентом. Если клиентский путь длинный - мы можем выставить любые ключевые события в CRM системе с его помощью.
Больше полезного об этом - смотрите в видео.

На бизнес в среднем и малом сегменте можно посмотреть, как на 2 глобальных составляющих. Это коммуникация с клиентами